─── Études de cas
Des résultats qui parlent.
Pas de promesses. Des chiffres. Des pharmaciens d'Abidjan qui ont accepté de partager leurs KPIs avant/après CMES Pharma Intel.
PHARMA ASSURANCES
Dr. AMOAKON
Pharmacie Saint-Étienne
Yopougon, Abidjan
Cas client #1
De 3 semaines à 48 heures : la révolution du recouvrement.
Une officine de quartier qui libère sa trésorerie en scannant ses bordereaux.
−92%
Délai de recouvrement
de 21 jours à 48h
+18M
FCFA débloqués
en 3 mois
100%
Bordereaux tracés
contre 40% auparavant
01 · Le contexte
La Pharmacie Saint-Étienne traitait chaque mois ~180 bordereaux CMU/CNAM. Les délais de paiement des assureurs dépassaient fréquemment 3 semaines. Les relances étaient manuelles, les impayés fréquents, et la trésorerie mensuelle oscillait dangereusement en milieu de mois.
02 · La solution
Déploiement de PHARMA ASSURANCES en mars 2026. Chaque bordereau est désormais photographié lors du dépôt chez l'assureur (cachet obligatoire), l'OCR extrait instantanément les informations, et le pipeline de suivi passe automatiquement du statut « Déposé » à « Payé ».
03 · Les résultats
Dès le 2ème mois d'utilisation, le délai moyen de recouvrement est passé à moins de 48 heures pour les assureurs partenaires (grâce aux relances auto-programmées). L'officine a débloqué en trois mois l'équivalent de 18 millions de FCFA de créances anciennes.
« En 3 mois, nos bordereaux passent en 48 h au lieu de 3 semaines. La trésorerie de l'officine a changé de visage. Mon équipe passe désormais son temps avec les patients, plus avec des classeurs. »
— Dr. AMOAKON
PHARMA PÉRIMÉS
Dr. LOBA
Pharmacie Magnificat
Abobo, Abidjan
Cas client #2
L'IA qui a sauvé 420 000 FCFA en deux alertes.
L'intelligence prédictive qui détecte les péremptions avant qu'elles ne coûtent.
2
Péremptions majeures évitées
paracétamol enfant
−420k
FCFA de pertes évitées
rien qu'en 2 alertes
−60%
Pertes totales
sur le trimestre
01 · Le contexte
Pharmacie de forte affluence à Abobo, la Magnificat gérait un stock de 3 200 références médicamenteuses. Les péremptions représentaient en moyenne 1,2% du chiffre d'affaires mensuel — un coût invisible mais constant que personne ne documentait clairement.
02 · La solution
Activation de PHARMA PÉRIMÉS en avril 2026. Le module a analysé 18 mois d'historique de vente pour calibrer son IA prédictive, puis a émis des alertes J-90 / J-60 / J-30 sur les références à risque, avec suggestion automatique de commandes ajustées.
03 · Les résultats
En deux mois, deux alertes critiques ont évité des péremptions massives (paracétamol pédiatrique et un antibiotique peu rotatif). Les commandes suggérées ont réduit les sur-stocks de 22%. Sur le trimestre, les pertes par péremption ont chuté de 60%.
« L'IA nous a évité deux péremptions majeures sur le paracétamol enfant. C'est devenu un outil de décision quotidien. Je n'imagine plus gérer mon stock sans le tableau de bord prédictif. »
— Dr. LOBA
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